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本书对声誉管理领域进行了有益的创新探索,研究结果不仅有助于丰富传统的声誉管理理论,也有助于平台企业收取合理的声誉租金、采取适度的规制策略、建立良好的平台型电商声誉。本书既响应了平台企业建立竞争优势的呼吁,也迎合了协同开放的互联网精神,对实现平台型电商生态系统整体利益**化具有重要的理论指导与实践借鉴意义。
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Pages Download Read四、平台型电商声誉管理机制优化:基于事前控制与事后救济策略的视角
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